5月6日上午,所召开信访工作专题会议。所领导班子成员、信访工作领导小组成员及相关负责人参加会议。
会议传达贯彻局2023年信访工作会议精神、安徽省信访工作会议精神。各实体、机关部分科室就近期信访稳定动态、隐患及应对措施分别作了汇报。
所党委书记、所长谷振宏强调,一要提高认识,强化宗旨意识。要充分认识到信访工作的重要性,主动将信访工作与“我为群众办实事”活动相结合,切实帮助职工群众解决困难。二要加强学习,提高处理信访问题本领。要加强信访工作和相关法律法规学习,做好释疑解惑。提高与群众沟通能力,倾听群众心声,走进群众心里,让群众信服。三要提前规划,落实领导班子接访制度。提前公示,做好领导接访日程安排并认真落实。四要主动而为,切实担负信访工作主体责任。各实体、各科室要把信访工作与调查研究相结合,要留心收集信访工作苗头性、倾向性问题,践行新时代“枫桥经验”,把矛盾化解在基层。