4月11日下午,所召开一季度党建和经营发展工作例会。所党委委员、副所长藕东阳主持会议,所班子成员、实体和机关科室负责人参会。
会议听取了三个经营实体关于党建和经营发展工作情况及下一步工作打算的汇报,财务科通报了所一季度经营指标完成情况、完成进度及货币资金情况,所领导逐一作了点评。
会议强调,一要建立客户信息档案库。各实体要认真梳理客户信息,建立客户档案库,提高管理标准。二要对客户信息动态监控。灵活多样、定时定点密切与客户的联系,及时掌握客户联系人、产品需求、订单进度变化动态。三要抓紧修订销售人员考核办法,按月进行绩效考核。四要建立“三线并举”制度。一线营销人员发现并挖掘潜在客户,部门主管和内勤人员要跟踪服务客户,售后服务人员要深入紧贴服务客户。五要把市场营销知识作为重点内容,列入年度学习计划。
会议还安排部署了其他相关工作。